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Trois conseils pour l’intégration des employés en télétravail

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Trois conseils pour l’intégration des employés en télétravail

Publié en November 2020

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L’intégration était autrefois un processus qui se déroulait en personne et au cours duquel les nouveaux employés rencontraient leurs collègues et découvraient leur nouveau lieu de travail. C’était une occasion pour eux de s’habituer à l’environnement, de s’établir et de se familiariser avec la culture de l’entreprise. Depuis le début de la pandémie de COVID-19 et des diverses restrictions mises en place, nous avons modifié notre processus d’intégration.

Les derniers mois de télétravail et nos nombreuses années d’expérience en matière de recrutement nous ont permis d’apprendre une chose ou deux sur la façon de bien intégrer les travailleurs à distance.

Voici trois conseils pour l’intégration des employés en télétravail.


1. Offrez une visite virtuelle du lieu de travail


Même si le nouvel employé ne peut pas être physiquement sur les lieux, vous pouvez lui offrir une visite virtuelle des locaux. Il s’agit d’une étape importante, car cela lui fournit un aperçu de la culture, de l’ambiance et des relations dans votre milieu de travail. Vous pouvez enregistrer cette visite à l’avance, puis envoyer la vidéo au nouvel employé, ou encore lui faire visiter les lieux en direct au moyen d’une plateforme d’appel vidéo.

Lors de la visite, présentez l’employé à différents membres de l’équipe. Demandez à ceux-ci de décrire leurs fonctions, de parler de ce qu’ils aiment de leur travail et d’ajouter quelques faits personnels amusants. Il est plus difficile pour les collègues d’apprendre à se connaître à distance; les anecdotes et histoires personnelles donnent donc au nouvel employé l’occasion d’apprendre à connaître les membres qui font déjà partie de l’équipe..


2. Énoncez clairement vos attentes


L’intégration à l’ère du coronavirus se fait différemment que durant les années précédentes. La santé mentale des employés est plus importante que jamais, et la direction doit en tenir compte au moment de l’intégration. Discutez avec votre nouvel employé de vos attentes pendant cette période et par la suite.

À quel moment doit-il être connecté? Quelles plateformes numériques doit-il utiliser? Lui accordez-vous du temps pour qu’il se familiarise avec les nouveaux outils? Faites-vous le point avec lui pour savoir comment il se sent?

Il est aussi extrêmement utile d’obtenir des commentaires sur votre processus d’intégration pour vous aider à peaufiner le système. Demandez à d’autres personnes embauchées récemment comment elles ont trouvé le processus et ce qui aurait pu être fait autrement. 2020 a été une année charnière, alors soyez ouvert aux changements.


3. Renforcez votre culture d’entreprise à distance


Il est essentiel que les nouveaux employés se sentent les bienvenus, à l’aise et en sécurité dans leurs nouvelles fonctions. Ils pourront ainsi poser des questions au besoin et seront ouverts à prendre des risques pour mettre en œuvre de nouvelles idées novatrices. Le meilleur moyen de s’assurer que les employés sont à l’aise avec la croissance et l’innovation est de créer une culture d’entreprise sûre et amusante. C’est particulièrement vrai dans le cadre du télétravail.
Comment vous y prenez-vous pour favoriser l’esprit d’équipe et la camaraderie entre vos télétravailleurs? Vous devrez peut-être planifier des cinq-à-sept hebdomadaires, des jeux-questionnaires pendant le dîner, des concours et des séances de bavardage durant les pauses. Alternez les personnes qui travaillent ensemble sur les projets pour permettre aux travailleurs de rencontrer de nouveaux membres de l’équipe et de tisser des liens avec eux. Encouragez les employés actuels à tendre la main aux nouveaux.


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